Professionel SMT-teknisk support på tværs af alle stadier af dine SMT-løsninger

I nutidens elektronikfremstillingsmiljø er udstyr alene ikke nok. Det, der virkelig gør en produktionslinje stabil og pålidelig, er den tekniske support bag den.

Hos I.CT leverer vi ikke kun SMT-line , DIP samlebånd , og belægningslinjeudstyr , men også et komplet servicesystem, der dækker før-salg, levering og eftersalgssupport - hvilket sikrer, at hvert projekt kører problemfrit fra start til langsigtet produktion.

Pre-Sales: Opbygning af den rigtige løsning

Vores support starter med at forstå dine reelle behov. I stedet for at tilbyde standardkonfigurationer arbejder vores ingeniørteam tæt sammen med dig for at evaluere dine produkter, produktionskapacitet og fabriksforhold.

Ud fra dette designer vi en skræddersyet produktionslinjeløsning. For anvendelser med høj pålidelighed integrerer vi SMT-, DIP- og belægningsprocesser i én komplet linje, samtidig med at vi efterlader plads til fremtidige opgraderinger og højere præcisionskrav.

Denne evne bakkes op af et stærkt teknisk team. Alene i første kvartal opnåede vores pre-sales-ingeniører fremragende resultater med at støtte kundeprojekter – Tony nåede RMB 10 millioner , Peter RMB 5 millioner og Roka RMB 3 millioner i understøttet projektværdi – hvilket afspejler både deres ekspertise og kundernes tillid.

In-Sales: Glat levering og hurtig opstart

Under produktion og levering forbliver vores ingeniører involveret gennem hele processen. Fra fremstilling af udstyr til installation på stedet, idriftsættelse og linjetestning, styres hvert trin omhyggeligt.

Vi understøtter også systemintegration, når det er nødvendigt, herunder MES-forbindelse og dataforbindelse. Med korrekt planlægning kan produktionslinjer gennemføre validering hurtigt og bevæge sig i stabil drift uden unødvendige forsinkelser.

Eftersalg: Træning, der virker

Mange kunder er bekymrede for at betjene SMT-udstyr uden forudgående erfaring. Hos IKT løser vi dette med praktisk, hands-on træning.

Vi følger en servicetilgang med 'tilpasset planlægning + fuld-cyklus support.' Uddannelse dækker drift, vedligeholdelse og fejlfinding, med ingeniører, der guider dit team trin for trin på stedet.

Standarduddannelsesperioden er omkring to uger , og vi justerer den baseret på dit teams erfaring og produktionsplan. Med en klar installationsplan og tæt support på stedet hjælper vi dig med at starte produktionen hurtigt og samtidig minimere forstyrrelser.

Hos ICT er teknisk support ikke en ekstra service – det er en del af løsningen. Fra den første diskussion til langsigtet drift er vi hos dig for at sikre, at din produktionslinje kører pålideligt og sikkert.