Tysk kunde deler strålende feedback efter IKT-installation og træning på stedet

ICT har modtaget entusiastisk feedback fra en kunde i Tyskland efter den seneste installation og træningssession på stedet for ICT D600 automatisk linselimdispenseringsmaskine og U2 UV-hærdningsovn. I en besked til IKT-teamet skrev kunden, at "alt gik fantastisk og vidunderligt" og tilføjede, at "du kan være meget tilfreds" med, hvordan projektet er blevet til.

Under besøget arbejdede IKT-ingeniør Max hands-on med kundens team på deres facilitet. "Max forklarede os alt super, og vi talte alt igennem sammen og prøvede det af live," skrev kunden. Denne praktiske, interaktive tilgang gav kundens operatører mulighed for at se maskinerne i aktion, stille spørgsmål i realtid og teste hele processen under faktiske produktionsforhold.

Ud over den glatte installation og træningsoplevelse, indikerede kunden også planer om at følge op den følgende uge for eventuelt at bestille yderligere udstyr og diskutere et par yderligere detaljer. Denne intention om at udvide partnerskabet er et stærkt tegn på tillid til både udstyret og den service, der ligger bag.

Positive svar som denne bekræfter værdien af ​​IKT's forpligtelse til at stå bag hver maskine, den leverer. D600 automatiske linselimdispenseringsmaskine giver præcis, repeterbar dispensering til krævende applikationer, mens U2 UV-hærdningsovnen sikrer effektiv og ensartet hærdning efter dispensering. Sammen med professionel on-site installation, træning og responsiv eftersalgssupport hjælper ICT kunder over hele verden med at opnå hurtig ramp-up og stabil, langsigtet produktion.