ICT Engineer leverer US SMT Line installation, træning og kundeopfølgning

For nylig rejste en ikt-ingeniør til USA for at støtte en kunde med installation af udstyr, idriftsættelse og praktisk træning til deres produktionsteam. Under samme rejse besøgte han også en af ​​vores langtidskunder til en opfølgende gennemgang. På kundestedet tjekkede vores ingeniør udstyrets tilstand, besvarede tekniske spørgsmål, delte drifts- og vedligeholdelsesvejledninger og hjalp teamet med bedre at forstå, hvordan man holder produktionsprocessen stabil. Dette besøg styrkede også den direkte kommunikation mellem ICT og kundens ingeniørteam. For kunder, der bygger eller udvider elektronikproduktionskapacitet, hjælper denne form for on-site service med at omdanne udstyrsinvestering til reel produktionskapacitet.

For IKT handler projektlevering aldrig kun om at sælge maskiner. Vi fokuserer på at hjælpe kunder med at planlægge og bygge en komplet SMT-linje og det understøttende system, der er nødvendigt for langsigtet fabriksdrift. Før og efter levering kan vores team hjælpe med at gennemgå produkttyper, fabriksplads, outputmål, inspektionskrav, procesdetaljer og fremtidige udvidelsesbehov. Fra linjeplanlægning og valg af udstyr til installation, fejlretning, operatørtræning, vedligeholdelsesvejledning og rettidig teknisk support, er ICT forpligtet til at levere en samlet 0-1 fabriksbygningsløsning, der giver kunderne en klarere vej fra projektplanlægning til stabil produktion.

IKT-kunder kommer fra mange industrier, herunder rumfart, bilelektronik, sikkerhedsudstyr, medicinsk udstyr, forbrugerelektronik, pc"er, tablets, telefonure, smarte wearables og andre elektroniske produkter. Selvom hver branche har forskellige produktstandarder og produktionsudfordringer, deler kunderne normalt de samme kernemål: stabil kvalitet, effektivt output, pålidelig teknisk support og en partner, der forstår reelle produktionsbehov. Gennem oversøiske installationer, træning og kundeopfølgningsbesøg, fortsætter ICT med at forblive tæt på produktionsgulvet og forbedre vores servicesystem. Vi mener, at et stærkt samarbejde ikke slutter, når udstyret er leveret; det vokser gennem langsigtet support, praktisk kommunikation og en fælles forpligtelse til at hjælpe kunder med at få succes på deres egne markeder.