I.C.T Global teknisk support til tilpasset efterfølgningsovn i Malaysia

Enhancing Global Operations: I.C.T's oversøiske installations- og træningstjenester til tilpasset efterfølgerovn i Malaysia

I april 2024 tog Andy, en af ​​vores erfarne SMT-ingeniører, til Malaysia for at levere installations- og træningstjenester til vores nyhedskunde.The cuatomer, en japansk ejet virksomhed med speciale i produktion af kontrol- og mikrocontrollertavler til kommercielle fly, havde for nylig anskaffet en skræddersyet I.C.T-T4 Reflow Ovn med en transportørbredde på 400 mm fra I.C.T

Ved ankomsten til kundens fabrik spildte Andy ingen tid med omhyggeligt at inspicere udstyret for at sikre dets uberørte stand.Da han var tilfreds, fortsatte han med installationsprocessen, idet han var meget opmærksom på alle detaljer, fra placeringen af ​​maskinen i produktionsværkstedet til opsætningen af ​​medfølgende tilbehør såsom UPS og transformere.Tydelig kommunikation med klienten vedrørende brug af elledninger sikrede yderligere en smidig installationsproces og minimerede risikoen for fremtidige komplikationer.

Med udstyret installeret med succes, indledte Andy den afgørende fase med at træne kundens ingeniører.Med udgangspunkt i sin omfattende ekspertise leverede Andy omfattende træning, der dækkede alle aspekter af udstyret, inklusive dets grundlæggende principper, softwarefunktionalitet, parametertilpasning, temperaturprofilering, fejlfindingsteknikker og rutinemæssige vedligeholdelsesprocedurer.Gennem praktiske demonstrationer og interaktive sessioner styrkede Andy kundens ingeniører med den viden og de nødvendige færdigheder til at betjene udstyret effektivt og effektivt.

Efterhånden som træningen skred frem, fremmede Andy et samarbejdende læringsmiljø, tilskyndede til aktiv deltagelse og tog fat på eventuelle spørgsmål eller bekymringer, som blev rejst af kundens team.Under hans vejledning fik ingeniørerne tillid til deres evner og tilpassede sig hurtigt udstyrets forviklinger.Efterfølgende test af kundens faktiske produktionsprodukter gav lovende resultater, der validerede effektiviteten af ​​træningsprogrammet og kapaciteten af ​​udstyret leveret af I.C.T

Efter den vellykkede gennemførelse af uddannelsen præsenterede I.C.T kundens ingeniører med certifikater, som anerkender deres færdigheder i at betjene udstyret.Denne gestus tjente ikke kun som et vidnesbyrd om deres hårde arbejde og dedikation, men forstærkede også I.C.T's engagement i at støtte vores kunder hele vejen.

Som konklusion, I.C.T's oversøiske installation og uddannelse tjenester er et eksempel på vores urokkelige dedikation til kundetilfredshed og operationel ekspertise.Gennem personlig support, teknisk ekspertise og samarbejdspartnerskaber giver vi vores kunder mulighed for at frigøre deres fulde potentiale og opnå succes i nutidens konkurrenceprægede markedslandskab.

Mens vi fortsætter med at udvide vores globale fodaftryk, forbliver I.C.T standhaftig i sin mission om at levere one-stop smarte fabriksløsninger og professionel servicei hele verden.